Wählen Sie auf der Produktseite die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb/Jetzt kaufen“ und gehen Sie zur Checkout-Seite, um Ihre Bestellung(en) abzuschließen. Wir kümmern uns um Ihre Bestellung und teilen Ihnen die Lieferzeit mit!

Die tatsächliche Versandzeit und das Lieferdatum können je nach lokalem Postdienst in Ihrer Region variieren. Die Standardversandzeit können Sie unten einsehen:

- Im Durchschnitt werden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen ab dem Tag der Bestellung bearbeitet.

- Bestellungen in den USA können etwa 2–5 Werktage nach dem Versand eintreffen, in den meisten europäischen Ländern können Bestellungen etwa 3–5 Werktage nach dem Versand eintreffen.

Informationen zu bestimmten Ländern und bestimmten Zeiten finden Sie in den Versandrichtlinien , die detaillierte Versandkosten und -zeiten für jedes Land enthalten.

Bitte beachten Sie:

- Wir nutzen verschiedene Versandpartner, aber der endgültige Spediteur ist normalerweise Ihr örtlicher Postdienst (in den USA kann es UPS/USPS sein)

Ihre Bestellnummer finden Sie oben in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam-Ordners, auf Ihre Bestätigungs-E-Mail.

Es kann 3–5 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern im System des Versanddienstleisters angezeigt werden. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb weniger Tage immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Ihre Bestellung nach 20 Werktagen (US-Inland) bzw. 30 Werktagen (Ausland) noch nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Versuchen Sie zunächst einmal, es nicht zu tun! Sie können Ihre Bestellinformationen jedoch weiterhin aktualisieren (einschließlich der Änderung von Größe, Farbe, Menge oder Lieferadresse), wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und unser Team wird gerne alle Ihre Anliegen lösen!

Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versendet oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie den vollen Betrag zurückerstattet. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, Diners Club und Maestro.

Direkt nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben.

Wir arbeiten mit Top-Herstellern zusammen, die die hohe Qualität jedes Pakets garantieren können, indem sie alles sorgfältig prüfen und eine Last-Minute-Prüfung durchführen, bevor sie die vollständige Bestellung an Sie senden.

Basierend auf den bekannten Problemen und Eigenschaften jedes Produkts haben unsere QA-Spezialisten detaillierte Kriterien aufgelistet, die wir für das Produkt testen möchten:

- Produkttyp (Schuhe, Taschen, ...)

- Herkunft - Werkstatt, Prüfdatum, ...

- Materialvariantenfarben – verwenden Sie das Testprodukt und beschreiben Sie es

- Größenverwendung: Verwenden Sie das Testprodukt und beschreiben Sie es

- Riechen Sie - verwenden Sie das Testprodukt und bewerten Sie es

Anschließend geben wir diese Kriterien in das Testformular ein, jedes Element wird auf einer Stufe von 1 bis 5 (niedrige Qualität bis ausgezeichnete Qualität) skaliert und zur Kenntnis genommen.

Jedes einzelne Produkt muss diesen gesamten Testprozess durchlaufen und die Mindestpunktzahl von 80 erreichen, bevor es verpackt und an Sie versendet wird.

Wir halten uns an die höchsten Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie die Checkout-Seite aufrufen und in unserem Online-Shop einkaufen.

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-sicheren Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.